Serviços

Gestão de E-commerce


O serviço que oferecemos é a gestão de E-commerce, este serviço consiste no gerenciamento total das operações online do negócio de nossos clientes. Nosso trabalho inclui a criação e implantação total da loja virtual, fornecimento da tecnologia de operação online, criação de estrutura de atendimento aos clientes e gerenciamento total das operações de marketing.

A gestão de E-commerce não é uma prestação de serviço comum, nosso modelo de atuação junto aos nossos clientes é muito mais uma parceria entre empresas do que um modelo convencional de "prestação de seviços". Nós assumimos a responsabilidade de gerar resultados e crescimento sustentável das operações online de nossos parceiros, por isto estamos 100% focados em nos aprofundar e explorar cada vez mais o mercado que nossos clientes pretendem atuar.

A Gestão de E-commerce inclui:

  • Gestão das vendas online
  • Gestão do Marketing
  • Gestão da Marca em redes sociais
  • Gestão do Atendimento ao cliente
  • Gestão de Pagamento
  • Gestão de Risco de Fraudes em Transações Online

Gestão do Marketing


A GlobalB2C é responsável pelo desenvolvimento de todas as ações de marketing envolvidas na divulgação da loja virtual, incluindo todos os custos inerentes à criação e execução das ações/campanhas.

O foco das ações de marketing é sempre voltado para o aumento de conversão de vendas do site e fortalecimento da marca. As principais atividades de Marketing digital desempenhadas pela GlobalB2C são:

  • Criação e manutenção de campanhas pay-per-click (Google Adwords, Yahoo, Bing)
  • Constante otimização do site para motores de busca (SEO - Search Engine Optimization)
  • Gestão de campanhas de e-mail marketing
  • Elaboração de estratégias de lançamento de novos produtos
  • Elaboração de estratégias de inserção de produtos em novos mercados
  • Gestão de marketing em redes sociais